Google pakub mitmekülgset sidevahendite komplekti, sealhulgas Google Voice'i, IP-kõnesüsteemi. Google Voice'i konto registreerimisel saate oma telefoninumbri edastada kodutelefoni või mobiiltelefoni. Kui soovite oma ärikõnede üle suuremat kontrolli, võite kõnede suunamise tööriistade abil saata sissetulevad kõned tööajal oma mobiiltelefoni või lauatelefoni ning seejärel kõneposti. Kui saate teleturundust või muid soovimatuid kõnesid, võivad ka kõne blokeerimise funktsioonid olla kasulikud.
Juurdepääs blokeerimisseadetele
Juhtpaneelil saate määrata, kuidas Google sissetulevaid Google Voice'i kõnesid käsitseb. Teie Google Voice'i konto konto seadetes lubab vahekaart „Kõned” seadistada kõnede sõeluuringu, mis võimaldab teil enne kõne vastuvõtmist helistajalt tervitust kuulda. Gruppide ja suhtlusringide jaotises saate paigutada oma Google'i suhtlusringidest konkreetsed kontaktid või sõbrad eraldi rühmadesse. Igal rühmal on oma seaded, nii et saate seada teatud rühmad telefonile helistama või otse kõneposti juurde minema. Samuti saate grupid seadistada nii, et need helistaksid erinevatesse telefonidesse, nii et sõbrad ja pereliikmed saaksid helistada teie mobiiltelefoni ja ärikontaktid teie ettevõtte liinile.
Saada kõneposti
Teie Google Voice'i konto üldised kõneseaded sisaldavad võimalust saata kõik kõned kõneposti. Aegadel, kui teie ettevõte on suletud või olete koosolekutel või inventeerite, võiksite seada kõned otse kõneposti. Sealt saate kõnedele vastamiseks sortida kõneposti. Seade "Mitte segada" saadab kõned ka kõneposti. Võite selle seada kestma kindlaksmääratud minutite, tundide või päevade arvuks, pärast mida see automaatselt välja lülitub ja naaseb kõne tavapärasesse jaotamisse.
Saada rämpsposti
Teie Google Voice'i paneeli rämpspostikaust on rämpspostiks tunnistatud numbritelt või kontaktidelt pärinevate sõnumite, näiteks teleturundajate või robokõnede, sihtkoht. Selle lubamiseks konkreetsel helistajal klõpsake oma Google Voice'i paneeli kirje kõrval oleval märkeruudul ja seejärel klõpsake nuppu "Rämpspost", et määrata see rämpspostikausta. Kõik tulevased kõned ja sõnumid sellelt numbrilt suunatakse otse kõneposti ja need salvestatakse rämpsposti kausta.
Blokeeri helistaja täielikult
Kui saate ahistavaid kõnesid või soovite takistada konkreetse telefoninumbri helistamist teie ettevõttele, võite helistaja täielikult blokeerida. Kui blokeerite telefoninumbri, saab helistaja eelsalvestatud teate, mis ütleb, et teie number ei ole enam teenuses. Klõpsake oma Google Voice'i konto kõnelogis nuppu "Veel". Valige menüüst "Blokeeri helistaja". Enne selle jõustumist peate kõne blokeerimise kinnitama. Kinnitusdialoogis saate sõnumi ka esitada, et kuulda, mida teie helistaja kuuleb.
Helistajate eemaldamine rämpspostist või blokeeritud
Kui soovite konkreetse helistaja juurdepääsu taastada, saate numbri rämpspostist või blokeeritud loendist eemaldada. Kui olete seda teinud, helistaja helistab teie Google Voice'i liinile vastavalt teie seadistatud kõne haldamise seadetele. Helistaja saate rämpspostiloendist eemaldada, klõpsates rämpsposti kausta numbri kõrval olevat ruutu. Selle loendist eemaldamiseks klõpsake nuppu "Pole rämpspost". Kõne blokeerimisloendist eemaldamiseks klõpsake Google Voice'i numbri all lingil "Veel" ja valige loendist "Helistaja deblokeerimine".