Iga ettevõte tegeleb raha eest. Inimesed, kellel on ettevõtted, otsivad võimalusi oma põhitegevuse kasvatamiseks ja suurendamiseks, et nad saaksid oma omanikele ja aktsionäridele kasu tuua. Raha teenimiseks otsivad ettevõtted alati oma toodete reklaamimiseks kõige loomingulisemaid viise, et kliente nende juurde meelitada. Reklaam on seetõttu iga ettevõtte edukuse jaoks väga oluline. Kuna reklaami korraldavad aga inimesed, kes vaatavad oma huve, võib reklaam olla nii kasulik kui ka kahjulik. Tegelikult on piir eetiliste ja ebaeetiliste reklaamide vahel hägune ja määratlemata. Reklaamis eetiliseks jäämise eesmärk on pöörata tähelepanu detailidele ja leida, kus eristused peituvad.
Mis on eetiline reklaam?
USA föderaalne kaubanduskomisjon määratleb eetilist reklaami tõetruuna, mitte petlikuna, seda toetavad tõendid ja õiglane reklaam. FTC nõuab, et reklaamijad järgiksid neid nelja nõuet, et nad saaksid väita, et reklaamivad reklaamis tõde. Mõistet „mõistlik tarbija” kasutatakse perspektiivi määramisel, mille põhjal FTC otsustab, kas reklaam vastab nendele nõuetele või mitte.
Eetilise reklaami põhimõtted
See võib tunduda pisut etteheitev, võib-olla isegi võimatu, kuid on võimalik oma tooteid ja teenuseid tõhusalt reklaamida, ilma et peaksite valesid ütlema. Eetilise reklaami eesmärk on teada oma toote kohta tõde ja austada seda tõde. Eetiline reklaam ei leia kunagi võimalusi toote võimaluste laiendamiseks või toote defektide varjamiseks.
Kui otsustate eetilise reklaami vastu võtta, soovite oma kavatsustes võimalikult täpselt selgeks teha. Teil ei ole varjatud päevakavasid, kus näete, nagu reklaamiksite ühte tüüpi asju, kuid reklaamite lõpuks hoopis midagi muud. Samuti ei kasuta te oma sõnumi edastamiseks alateadlikke sõnumeid, kus püüate teatud sõnumeid implanteerida otse alateadvusse.
Teisalt püütakse ebaeetilise reklaamiga alati toodet mingil viisil valesti esitada või edastatavat sõnumit moonutada, et see sobiks mõne tegevuskavaga. Sageli otsitakse salajasi ja õõnestavaid viise, kuidas veenda ja manipuleerida klienti kliendiga kokku leppima ja tooteid ostma.
Peate reklaamima oma toote eristumist
Eetiline reklaam otsib alati viisi, kuidas näidata erinevust reklaamitava toote ja turul konkureerivate toodete vahel. Seda eristatakse ja näidatakse ainulaadsena. Kõik tootes olevad logod on ainulaadsed ja neid on väga lihtne tuvastada. Kliendil on alati võimalik toodet tuvastada, kuna toote kujutis ja üldine toon ei saa segi ajada teiste toodetega.
Ebaeetiline reklaam on hoopis teine. Ta püüab oma toodet sarnaneda teiste turul olevate toodetega. Üsna sageli püütakse võimalikult palju näidata, kuidas reklaamitav toode sarnaneb selle niši kõige populaarsema tootega. Ebaeetiline reklaam kasutab segadust. Kliendid ei tea turul olevate toodete erinevust, sest ebaeetiline reklaam muudab need kõik ühesuguseks. Seejärel ostavad nad toote, mida ebaeetiliselt reklaamiti, arvates, et nad tegelikult ostavad alternatiivse toote. Selle käigus saab ebaeetilise reklaami teinud ettevõte sellest tulenevalt ebaeetilist kasumit.
Sa peaksid olema sotsiaalselt teadlik
Eetiline reklaam ei püüa meelitada kõige alatumaid inimlikke emotsioone, nagu iha, ahnus või hirm. Eetiline reklaam püüab kõigest väest olla positiivne ja optimistlik. See ei hakka vastuoluliste stereotüüpide järele, nagu näiteks vanuse, usu, soo või rassi ümber. Nendes piirkondades esinevate stereotüüpide tagajärjel on palju kiirklahviga seotud probleeme ja neid on reklaamis kõige parem vältida. Eetiline reklaam teeb just seda.
Ebaeetiline reklaam on täpselt vastupidine. Selle eesmärk on manipuleerida inimlike emotsioonide alusega ja kasutada seda manipuleerimist tahtmatute klientide saagiks. Näiteks võib tuua ebaeetilise reklaami inimhirmu. See võib jätta mulje, nagu oleks tarbijate tervis ohus, kui nad reklaamitavat toodet ei osta. See võib tunduda ka iha saagiks. Nii et reklaamitava toote voorustele keskendumise asemel võib eetiline reklaam püüda huvi tekitada seksuaalsetele kujunditele tuginedes. Ebaeetiliste reklaamide eesmärk on ka toodete turustamiseks kasutada sotsiaalselt vastuvõetamatut pilti, näiteks vähemuste kirjeldamine ebapädevate ja üldiselt rumalatena või naiste kujutamine seksuaalsete vallutusobjektidena.
Sa peaksid olema keskkonnateadlik
Eetiline reklaam peab sügavalt lugu keskkonnast ja planeedist, kus elame. See teeb kõik endast oleneva, et mitte tekitada keskkonnale mingit asjatut kahju.
Eetiline reklaam püüab mitte kujutada hedonistlikku eluviisi, mis on oma olemuselt liigne ja tarbijalik. Selline elustiil oleks seotud ainult esemete lõputu soetamisega nende endi huvides ja paneks paistma, nagu poleks elus midagi muud.
See ei lõpe lihtsalt reklaamil kujutatuga. Eetiline reklaam loodaks ka viisil, mis säilitaks keskkonnastandardid. Reklaami tegemiseks kasutatavad komponendid on taaskasutatavad ja loomismeetodid on oma olemuselt saastavad. Samuti annab reklaam endast parima, et vältida liigset ressursside raiskamist.
Ebaeetiliste reklaamide puhul ei arvestata ühegi nimetatud probleemiga. Nad ei muretse keskkonna pärast ja julgustavad reklaami vaatava publiku keskkonda hävitama.
Valitsuse järelevalve juhtum
Ebaeetilist reklaami ei peeta tavaliselt kuriteoks ja see on pigem moraalne kui juriidiline probleem. Siiski on olukordi, kus reklaam läheb äärmusesse. Sel juhul petab reklaam tahtlikult publiku reklaamitava toote ostma. Sellistel juhtudel võivad osariigi või föderaalsed tarbijakaitse osakonnad reklaamija potentsiaalselt kohtu alla anda. Paljudes osariikides on seadus, mis lubab tarbijatel esitada kaebusi ettevõtetele, kes reklaamivad oma tooteid ebaeetiliste reklaamide abil. USA föderaalne kaubanduskomisjon võtab tarbijate kaebused vastu föderaalsel tasandil. Karmid karistused määratakse reklaamijatele, kes on süüdi ebaeetilises reklaamipraktikas.
Mida peaksite kaaluma?
Ärge varjatud joont ja mängige äärel. Võite avalikkuse väga vihaseks ajada, mis mõjutab teie põhirida. Teisest küljest võite riskida süüdistuse esitamise ja maksate lõpuks valitsusele karmid trahvid. Selle asemel püüdke reklaamides tõde reklaamida. Muidugi pole midagi halba, kui proovite rõhutada oma teenuse või toote tugevaid külgi. Kuid mida iganes teete, ärge valetage. Kui kavatsete oma toote või teenuse kohta pretensiooni esitada, veenduge, et saaksite oma väite ümber lükata ümberlükkamatute tõenditega. Samuti ei tohiks te jätta välja olulist teavet, mis on oluline sellepärast, miks tarbija peaks toote ostmisel kaaluma. Vajaliku teabe välja jätmine on vale tegemine tegemata jätmise teel.