Ettevõtte tooted on asjad, mida ettevõtted raha teenimiseks müüvad. Teisisõnu, äritooted on kaubad ja teenused, mida inimesed soovivad osta oma kodu sisustamiseks, oma ettevõtte juhtimiseks, oma koolide, kirikute, staadionite ja tehaste varustamiseks ning üldiselt maailma edasiliikumiseks. Seal on mitu erinevat tootekategooriat, mida saab kõige paremini illustreerida igas kategoorias ühe või mitme toote ja teenuse näite abil.
Näpunäide
"Äritooted" viitavad mõnikord ainult ettevõtete ostetud toodetele, kuid seda kasutatakse ka laiemalt kõigi ettevõtete poolt müüdud toodete tähistamiseks, olgu siis teistele ettevõtetele või tarbijatele. Selles artiklis kasutatakse mõiste laiemat tähendust ja see hõlmab ettevõtetevahelist ning ka ettevõtetevahelist müüki.
Toored materjalid
Tootmisprotsess algab tooraine tarnimisega, mis eraldatakse otse keskkonnast. Nende hulka kuuluvad mineraalid nagu rauamaak või töötlemata teemandid; kütused nagu toornafta ja kivisüsi, metsamaterjal; põllumajandustooted nagu nisu, mais, veiseliha ja nahk. Tooraine on kraam, millest lõpuks valmistatakse kõik füüsilised tooted.
Töödeldud materjalid ja komponendid
Ettevõtted kasutavad toorainet töödeldud materjalide ja komponentide loomiseks. Üldiselt müüakse neid teistele ettevõtetele edasiseks töötlemiseks või lõpptoodetesse lisamiseks, kuigi osa müüki on suunatud otse lõpptarbijatele. Näiteks toornafta töödeldakse paljudeks komponentideks, näiteks etüleeniks või petrooleumiks, ning seejärel kasutavad need komponendid keemia- ja naftatööstuses täiendavate toodete valmistamiseks.
Komponendid on osad, mis on valmistatud edasiseks lõpptoodanguks monteerimiseks. Autotööstus on peamine komponentide ostja, kes pöördub tarnijate poole kõigist, alates esiklaasidest ja rehvidest, kuni raadio ja turvapadjadeni ning tuhandeteni muudesse osadesse, et valmistada lõpptoodanguna autosid ja veoautosid. Tarbijad ostavad aeg-ajalt komponente, näiteks purunenud asendajaks auto peegli ostmist.
Hooldus-, remondi- ja kasutustarbed
Ettevõtted vajavad palju igapäevaseid materjale ja seadmeid, mis ei ole otseselt seotud valmistoote valmistamisega, kuid on vajalikud oma organisatsiooni töös hoidmiseks. Hooldus-, remondi- ja kasutustarvikud hõlmavad kõike alates lambipirnidest kuni printeri paberini. Mõningaid MRO materjale tuntakse mõnikord tarvikutena ja need sisaldavad kauakestvaid esemeid nagu töölaua tööriistad, arvutid ja tõstukid.
Ehitised, rajatised ja rajatised
Ettevõtted võivad oma tegevuse teostamiseks osta terveid seadmeid. Nende hulka kuuluvad suuremad rajatised, nagu avamere naftapuurplatvorm, keemiatöötlemisettevõte või sooda villimisettevõte. Sellesse kategooriasse kuuluvad ka väiksemad ostud, näiteks peahoone või ladu.
Tarbekaubad
Paljude tootmis- ja äritegevuste lõpptulemuseks on tarbijate varustamine ostetavate toodetega. Tarbekaupu saab liigitada mitmel erineval viisil, näiteks rõivad või kodutarbed, nagu külmikud ja pliidid. Neli levinud kategooriat, mida turundajad sageli kasutavad, on:
- Mugavustooted: lihtsad ja kiired ostud nagu päevaleht või toidupoes olevad esemed.
- Shopping-tooted: vähem juhuslikud, kuid üsna tavalised ostud, mis nõuavad rohkem kaalumist, näiteks filmi vaatamine, arvuti, telefoni ostmine või hotelli valimine.
- Eritooted: need on tarbijate juhuslikud ja sageli suured ostud, näiteks kodu või auto ostmine, pulmade eest tasumine või kihlasõrmuse valimine.
- Otsimata tooted: see kategooria hõlmab esemeid, mida tarbijad üldiselt ei kaalu, ilma et müüja seda veenaks. Näiteks võib tuua matusekindlustuse, pikendatud garantiid ja heategevuslikud annetused.
Teenuste kategooria
Kõik ostud ei hõlma füüsilisi tooteid. Nii ettevõtted kui ka tarbijad ostavad sageli mitmesuguseid erialaseid teenuseid. Igapäevaelus hõlmavad need sanitaartehnilisi teenuseid, õigusteenuseid või meditsiiniteenuseid. Ärimaailmas pakub teenuseid ulatuslik konsultantide võrgustik, mis algab saidi planeerimisest kuni tippjuhtide "peajahini".