SMB on lühend väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele; koos sõnaga „turundus” viitab see konkreetsele meetodile oma toodete või teenuste müümiseks väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele, erinevalt suurtest ettevõtetest. See ettevõtetevaheline müük hõlmab turundusstrateegiaid ja tehnikaid, mis vastavad väiksemate ja keskmise suurusega ettevõtete ainulaadsetele vajadustele. Need vajadused ei põhine sageli ettevõtte suurusel, vaid konkreetsete ärifunktsioonide asjatundmatusel.
Väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted
USA väikeettevõtete administratsioon määratleb väikeettevõtte kui ettevõtte, mis on iseseisvalt omandis ja millel on 1500 või vähem töötajat ning mille käive on vähem kui 21,5 miljonit dollarit, sõltuvalt tööstusharust. Väikeettevõtte vähemformaalsed määratlused on väga erinevad. Näiteks võivad ettevõtjad kaaluda väikeettevõtet, millel on üks või paar omanikku, üks või paar asukohta piiratud geograafilises piirkonnas, alla 1 miljoni dollari aastane müük ja vähem kui 100 töötajat. Segadust tekitab asjaolu, et vastavalt SBA määratlusele kvalifitseerub enam kui 99 protsenti USA ettevõtetest väikeettevõteteks, mistõttu on raske määratleda, mis on keskmise suurusega ettevõte.
VKEde turundus
Ettevõtted, kes tegelevad väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete turundusega, loovad tooteid ja teenuseid, mis rahuldavad väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete põhivajadusi ilma lisakelladeta ja vileteta, mida ettevõte võib-olla ei vaja, ei pruugi aru saada, kuidas seda kasutada, või ei saa endale lubada. Need turundajad pakuvad rohkem käepärasust kliendikoolituse, tugiteenuste ja teenuse vormis. Näiteks võib tarkvara tootja pakkuda väikeettevõtetele eemaldatud versiooni, pakkudes ettevõtte töötajatele kohapealset koolituspäeva ja ööpäevaringset telefonitoetust. SMB turunduse lahutamatu osa on muuta varem kallid äritooted ja -teenused väiksemale ettevõttele taskukohaseks.
SMB turu vajaduste sihtimine
Väikestel ja keskmise suurusega ettevõtetel pole suurkorporatsioonide rahalisi ressursse spetsiaalsete personali-, turundus-, müügi-, IT-, reklaami-, suhtekorraldus- ja kampaaniate osakondade loomiseks, iga valdkonna ekspertide palkamiseks, uusima tehnoloogia ostmiseks ja kogu ettevõtte ostmiseks. reklaam, mis võib aidata müüki suurendada. Need ettevõtted otsivad müüjaid ja tarnijaid, kes saaksid pakkuda neile asjatundlikkust ja odavamaid võimalusi nendes valdkondades, tellides sageli allhanketeenuseid, mida nad iga päev ei kasuta või milles neil on vähe või puuduvad eriteadmised.
VKEde turunduse planeerimine
VKEde turundajad loovad turustuskompleksi, mis on suunatud otse vähem raha ja asjatundlikkusega ettevõtetele. Turundusvalik käsitleb toote, hinna, müügiedenduse ja müügikoha valdkondi. VKEde turunduse kavandamine hõlmab konkreetse sihtkliendi või äritüübi tuvastamist, näiteks avalike suhete ettevõte, mis on spetsialiseerunud tööle sõltumatute arstidega, või SEO ettevõte, kes töötab advokaadibüroodega. VKEde turundaja looks toote või teenuse, mis rahuldaks selle turuniši spetsiifilisi vajadusi, reklaamiks selle tööstusharu väljaannetes ja osaleks selle messidel ning püüaks luua selle tööstuse ettevõtetelt iseloomustusi, et luua kaubamärgi maine, mis parandaks selle turgu maine tööstuse eksperdina.
Alternatiivne määratlus
Mõned inimesed kasutavad mõistet „väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete turundus” lihtsa lühendina väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete kasutatavatest turundusmeetoditest. Need erinevad suurettevõtete turundusstrateegiatest, põhinedes suuresti sellel, et väiksemad ettevõtted toetuvad rohkem odavamatele turundusvormidele, nagu sotsiaalmeedia, poepakkumised, allahindlused, kupongid, automagnetid, esiklaasilennukid, kohapeal sildid ja kohaliku meedia reklaam.