Esimene samm otseturustuskanali pakkumise - mida nimetatakse ka otseturunduskanaliks - mõistmise suunas on mõista, mis on turustuskanal. Lihtsalt turustuskanal on tee, mida toode läbib, kui see liigub algtootjalt lõpptarbijani.
Siin on palju varieerumisruumi ja erinevaid levitamiskanaleid. On otseseid ja kaudseid turustuskanaleid. Üldiselt on otsekanalite lühim kaugus ja need on lihtsaim jaotuskanal. Alates Internetist on paljusid asju lihtsustatud ja otsesed levikanalid on ettevõtluses palju levinumad.
Sügavam määratlus
Tavaliselt läbib toode teatud hulga käsi, enne kui see jõuab tarbijani. Kui see läheb otse tootjate käest tarbija kätte, siis see on otsene turustuskanal. Kui toode peab enne tarbija kätte jõudmist läbima mitu vahendajat, on see kanal kaudne turustuskanal.
Sellised otseketid võivad hõlmata mitut tüüpi müüki. Müük võib juhtuda näost näkku, näiteks mis juhtub talupidaja turul, kus talupidajad viivad oma toodangu turule ja müüvad otse sinna minevatele ostjatele. Samuti võib juhtuda, et otsemüük toimub arvutis, näiteks kui ostate otse tootja veebisaidilt, postimüügi teel või peaaegu mis tahes muu kanali kaudu. Ainus asi, mida peate selle meetodi määratlema otsese turustuskanalina, on see, et teil on otse tootjaga tegemist; ühtegi vahendajat pole kaasatud. Kui turustusahel hõlmab mõnda hulgimüüjat või jaemüüjat, kes pole algse tootjaga seotud, ei saa seda nimetada otseseks turustusahelaks. See on kaudne turustusahel.
Otseste jaotuskanalite näited
Sellesse kategooriasse kuulub arvukalt näiteid. Siin on mõned näited, mida võime kaaluda:
Uksest -ukseni müük
See on üks traditsioonilisemaid viise toote levitamiseks. Tootja võib palgata reisimüüjaid, kes lähevad põllule, kus on tarbija, ja üritavad toodet neile kohapeal müüa. Kui toode on piisavalt kaasaskantav, kannavad müügimehed seda kaasas ja üritavad seda otse tarbijatele müüa. Kui see pole toode, millega müügimehed saavad ringi reisida, peab tootja korraldama selle tarnimise kliendile niipea, kui müük on lõppenud.
Võtame näiteks ettevõtte, mis müüb tolmuimejaid. Sellega asutatakse filiaalid igas suuremas tarbijakeskuses ja tolmuimejaid müüvad ukselt uksele müügiesindajad. Kui kliendid on nõus ostma, korraldab tootja tolmuimeja tarnimise lähimast esindusest. Kui ettevõte müüs seevastu lihtsaid kööginõusid, võib müügimeestel olla võimalik neid kaasas kanda ja otse tarbijatele müüa.
Kaupluste müük
Suurimad tootmisettevõtted saavad endale lubada varaliste jaekaupluste avamist erinevates piirkondades, et nende tooted jõuaksid otse tarbijani. Siin on palju erinevaid skaalasid. Meil on väiketootja, kellel on ühes piirkonnas üks kauplusekett, kuni suurimate tootjateni, kellel on arvukalt jaemüügikauplusi maailma erinevates paikades.
Kuller- või postkontorite müük
Postkontori müügimeetod on üks vanimaid levitamiskanaleid seal, kuid see on endiselt aktuaalne ka tänapäeval, kuna paljud ettevõtted kasutavad oma toodete otse tarbijale saatmiseks nii kullereid kui ka postkontorit.
Tootja võib saata müügikirjandust valitud tarbijate rühmale. Tootja võib reklaamida tarbijaid ka e-posti teel või veebis sotsiaalmeedia kaudu. Seejärel saavad kliendid oma tellimusi esitada tavapäraselt posti, faksi või telefoni teel või veebipõhiste tellimuste kaudu. Seejärel toimetab tootja toote kliendile kulleri või maksmisele kuuluva posti kaudu. See on postimüügi olemus.
Teleturunduse müük
Selle meetodi abil reklaamib tootja oma toodet televisioonis, tutvudes toote omaduste, hinna, kasutusviiside ja saadavusega. Kliendid, kes on sellest huvitatud, saavad seejärel tellimusi esitada faksi, e-posti või telefoni teel.
Seejärel toimetatakse toode kulleriga kohale.
Otsene veebimüük
Mõnes mõttes kaotab see meetod teise, sest Interneti jõud on see, et saate paljudele tarbijatele otse turundada, ilma et te oma kontorist lahkuksite ja jaekauplust avaksite. Reklaamige lihtsalt veebis, kas oma veebisaidi, Google Adsi või sotsiaalmeedia reklaamide kaudu. Seejärel saavad teie kliendid teie saidil või e-posti teel otse tellida ja siis saadate kauba neile posti, kulleri või oma sõidukite kaudu.
Otsemüük on üsna lühim levitamiskanal ja see on ka kõige lihtsam. Otsemüügi abil on lihtne oma kaupa kliendi kätte üsna kiiresti viia, et tagada tema rahulolu.
Samuti peate kaotama vahendajad ja nende juurdehindlused, nii et teie kaubad jõuavad tarbijate ukse ette palju odavamate hindadega. Samuti saate otse tarbijatega ühendust võtta ja suurendada nende usaldust oma kaubamärgi vastu.
Otseste levikanalite eelised
Oma toote tarbijani jõudmiseks on teil arvukalt eeliseid, kasutades otsest levitamiskanalit.
- Kui kasutate veebipõhist kanalit, olete ühendatud tarbijatega kogu maailmas ja hoiate ka oma üldkulusid madalal.
- Kuna vahendajaid pole, saate nautida oma toodete kõrgemat kasumimarginaali.
- Kui otsustate otseturundust teha Internetis, pakute oma klientidele mugavat lahendust, mis on saadaval 24 tundi. Teie kliendid hindavad seda.
Paljud kliendid hindavad võimalust suhelda otse toote tootjatega. Isegi kui olete kunstnik ja müüte muusikat või mõnda muud kunsti, hindavad teie kliendid teile otse kasumi andmist. Samuti saavad nad võimaluse oma brändiga rohkem tuttavaks saada, mis kasvatab nende lojaalsust.
Otseste jaotuskanalite puudused
Otse levitamiskanalitel on ka üsna palju puudusi, mida peaksite kaaluma, enne kui kasutate neid oma toodete jaoks.
Kaudsetel levitamiskanalitel on ulatuslikud ülemaailmsed võrgustikud, mis hõlmavad arvukaid hulgi- ja jaemüüjaid. Otsese jaotuskanali jaoks on raske konkureerida nii ulatusliku võrguga. Te ei saa lihtsalt nii palju oma toodet müüa, kui saaksite kasutada suurt jaotusvõrku.
Teine puudus, mida tavaliselt seostatakse otseste turustuskanalite kaudu müüdavate materiaalsete toodetega, on see, et tavaliselt palutakse klientidel kanda saatmiskulud, mis muutub nende jaoks ebamugavaks. Levinud vastulause on aga see, et tooted on ka odavamad. Kui klient ostab vahendajalt toote, mis pakub tasuta saatmist, kipub ta toodet ostma kõrgema hinnaga, muutes selle tõenäoliselt veidi kallimaks kui otse tootjalt ostetud toode, mille eest nad olid juba saatmise eest maksnud.