Infotehnoloogia ja selle kasutamine ärijuhtimises

Rohkem tehnoloogiaalaseid uuendusi luues luuakse uusi ettevõtteid. Suurema äritegevuse tulemusel tuleb tehnoloogia appi, muutes asja lihtsamaks. Need kaks eksisteerivad sümbiootilises suhtes, mis tagab nende alati eksisteerimise.

Äri on olnud juba eelajaloolistest aegadest. Võib-olla on see alguse saanud ainult vahetuskaubandusest, kui uskuda ajalooraamatuid, kuid sellest ajast alates on see muutunud palju keerukamaks ja ükski neist poleks olnud võimalik ilma tehnoloogiata. Maailma peamised tööstusharud kukuksid kokku, kui infotehnoloogia olemasolu ja kasutamine ettevõtetelt äkitselt välja röövitakse. Seda seetõttu, et enamikku äritehinguid ja -operatsioone ei saa 21. sajandil ilma tehnoloogiata läbi viia.

Tehnoloogia on äris vajalik

Aastate jooksul on tehnoloogia kaubanduses ja kaubanduses plahvatanud. Tehnoloogia tõttu muudeti palju traditsioonilisi ärimudeleid ja kontseptsioone. Tehnoloogia andis meile võimaluse näha asju uuest vaatenurgast ja läheneda sellele, mida me juba tegime, uuest vaatenurgast. Tehnoloogia andis meile ka suurema äritegevuse efektiivsuse.

Mõned valdkonnad, kus tehnoloogia on ettevõtluse jaoks ülioluline, hõlmavad müügikohtade süsteeme, IKT kasutamist juhtimises, raamatupidamissüsteeme ja muid igapäevase äritegevuse keerukaid aspekte. Isegi nii lihtne asi nagu kalkulaator, mis oli omal ajal revolutsiooniline, tekkis tehnoloogia tõttu. Raske on ette kujutada, kui läheksite tagasi ülesannete käsitsi täitmise juurde. See võtaks meid umbes 100 aastat tagasi.

Tehnoloogia tugi- ja turvaallikana

Tehnoloogia võimaldab meil automatiseerida arvukaid protsesse, mis suurendab seeläbi meie tootlikkust. See on võimalik, kuna see võimaldab meil kasutada vähem ressursse, võimaldades seeläbi kvaliteeti parandada madalate kuludega ja kiirendada klientide tarnimist. Selle käigus on muutunud võimalikuks teenida veelgi rohkem kliente.

Tehnoloogia muudab ka suurema teabe salvestamise lihtsaks, säilitades selle teabe terviklikkuse. Me suudame paremini salvestada tundlikku ja konfidentsiaalset teavet viisil, mis muudab selle andmerikkumise suhtes vähem haavatavaks. Teavet saab vajaduse korral koheselt hankida ja seda saab analüüsida lisaks varasemate trendide uurimisele, vaid ka tuleviku prognoosimiseks. See omakorda võib aidata otsuste tegemisel.

Tehnoloogia kui link maailmale

Suhtlemine on osa ettevõtlusest. Niisiis, transport ja protsessid muudavad äri keerukate protsesside võrguks, mis on omavahel seotud. Tehnoloogia abil on olnud võimalik äritegevust globaliseerida. Nüüd saab peaaegu igaüks äri ajada praktiliselt kõikjal ja oma maja mis tahes ruumist.

Tehnoloogia on võimaldanud ettevõtetel laiemat haaret maailmas saavutada. Parim näide sellest on Internet ja ülemaailmne veeb. Internet on nüüd kõigi ettevõtete turunduskampaaniate oluline osa, kuna see võimaldab äritegevusel kliente kogu maailmas meelitada.

Kui tehnoloogia on ettevõtlusega hästi integreeritud, on see elu ise elamist väärt. Rumal oleks aga eitada, et tehnoloogiale on oht ka ärile. Nende hulka kuuluvad tegevuste ja organisatsioonide pahatahtlikud tegevused, näiteks häkkimine. Seetõttu on ettevõtetel oluline kasutada tehnoloogiat äritegevuseks kasutades vastutust. Tänu heale, mida tehnoloogia toob, on ka halba, millega tuleb samuti tegeleda. See on midagi, mis on kogu pagasi väärt ning peame seda teadma ja vastutustundlikult kasutama, et oma ettevõtteid paremaks muuta.

Kuidas mõjutab infotehnoloogia ettevõtet?

Tööstusrevolutsioon muutis ärimaailmas asju, muutes paljud protsessid tõhusamaks ja suurendades tootlikkust sada korda. Ärimaailm jäi aga sajand hiljem mõnevõrra soiku. Tehnoloogilise revolutsiooni ja tehnoloogia kasutamise abil ettevõtluses muutusid asjad aga veelgi häirivamalt kui tööstusrevolutsiooni ajal ja oleks kindel, et asjad ei saa enam kunagi endiseks. Tehnoloogia arenemise ja kohanemise kiirus on eksponentsiaalne hetkeni, mil laine haarab kõiki ettevõtteid, olgu nad selleks valmis või mitte. Tundub, et me pole nii palju edasi arenenud, kuid isegi 5 aastat tagasi ei olnud sotsiaalmeedias mingit tarbimisvõimet, mobiiltelefone ei kasutatud äriks, pilvepõhiseid lahendusi ei olnud,rakenduste generatsioon polnud veel sündinud ja omikanaliline turundus tegi oma beebisamme.

Tehnoloogia on peaaegu muutnud äritegevuse kõiki aspekte suures plaanis ja seda pole varem ajaloos nii kiiresti juhtunud. Täpsemalt öeldes on siin mõned viisid, kuidas infotehnoloogia on ettevõtet mõjutanud:

Mobiilsete lahenduste tulek

Paljud peavad liikuvust ettevõtete jaoks järgmiseks suureks piiriks. Google'i algoritmid peegeldavad seda, kuna need muudavad mobiiliveebisaidid esmatähtsaks. Teie äri ja selle kõiki aspekte saab hallata, kasutades muud kui tahvelarvutit või nutitelefoni. Alustades sisuturundusest kuni kliendisuheteni ja lõpetades müügi, tausttoodetega nagu arvete esitamine ja saatmine, on kõik see jõud teie kätes.

Kuid mobiilsed lahendused ei puuduta ainult ettevõtteid; need puudutavad ka tarbijaid. Tuhandeaastane põlvkond kasutab oma telefone, et teha kõike alates ostmisest ja müügist kuni kogemuste jagamiseni sõpradega ja kohalike ettevõtete leidmiseni.

Pilvandmetöötluse nähtus

Pilvandmetöötlus on võimaldanud ettevõtetel paljusid oma funktsioone Interneti kaudu tellida kolmandatele isikutele. See võimaldab muutuvate andmepakettide käsitsemist, kuid võimaldab ka ettevõtetel kiiresti laieneda ja mobiilsust omaks võtta, ilma et peaks muretsema selliste asjade pärast nagu krahhid, seisakud ja kadunud andmed. See on võimaldanud väikestel ja keskmise suurusega ettevõtetel pääseda juurde ressurssidele, mis oleks neile vaid paar aastat tagasi maksnud terve varanduse. Tegelikult on mänguvõimalused võrdsed.

Suurenenud kliendisegment

Kuna andmeid liigub üha rohkem, on nüüd palju lihtsam analüüsida ja saada sügav ülevaade klientide otsitavatest asjadest. Analyticsi teenused laienevad iga päevaga ja võimaldavad ettevõtetel jaotada oma väljavaated järjest spetsiifilisematesse rühmadesse, mis muudab nende sihtimise ja reklaamiraha suurema väärtuse saamise palju lihtsamaks. Nii lihtne kui Google'i konto omamine võib anda ettevõttele teada, kust kasutaja on pärit, millist brauserit nad kasutavad, kuidas nad veebisaidile sattusid, mida nad sellel veebisaidil teevad, kui kaua nad tõenäoliselt viibivad ja millal nad otsustavad lahkuda. On veelgi arenenumaid analüüsiteenuseid, mis võimaldavad ettevõtetel selle segmentide abil veelgi paremini viimistleda, et oma konversioone drastiliselt parandada.

Suurenenud ühenduvus

Tehnoloogia on muutnud inimeste suhtlemise lihtsamaks. Sõltumata sellest, kas soovite suhelda oma töötajate ja kolleegidega videovestluse kaudu või saata juhtivatele e-kirjadele, on mobiilsidetehnoloogia ja ruumis toimuv pidev innovatsioon võimaldanud suhtlemisel saavutada uue hüperreaalsuse taseme .

Kulude vähenemine ja kasulikkuse suurendamine

On kaks peamist asja, mis on kokku leppinud, et nn ostjate turg oleks võimalik. Need on asjaolu, et vajalike tarkvaralahenduste loomisel vajaminev riist- ja tarkvara on muutunud taskukohasemaks ning asjaolu, et nende tehnoloogiate kasutamiseks ilmub iga päevaga üha rohkem ettevõtjaid, kes on ka tehnikavälised. Oli aeg, mil suurel ettevõttel kulus tagavaravarude süsteemi ehitamiseks umbes aasta. Nüüd võtab sama asja ehitamine mõnel ülikooli lõpetajal nädalate jooksul. Kuna lahendusi pakutakse taskukohaselt ja neid on väga lihtne kasutada, ei pea ettevõtted investeerima nendesse liiga palju raha ja see on äri lihtsustanud.

Muutuv tarbijabaas

Aastatuhanded on täisealiseks saanud ja nüüd on see moodsat majandust vedav jõud. Üsna varsti koosneb üle poole Ameerika tööjõust aastatuhandetest ja üsna varsti jõuavad nad ka oma jõukuse tippu, kus neil on palju raha kulutada ja väga vähe rahalisi kohustusi, mis annavad neile palju kasutatavaid tulusid. Nende arv on suurem kui beebibuumi aegadel ja on oma rahakotiga palju liberaalsem. Need on seotud ka kohese rahuldusega. Neid on kasvatatud ka internetiga. Nad on ühendatud, tehnikateadlikud ja valmis kulutama. Ettevõtted peavad selle uue kliendibaasiga kohanema, kui nad hakkavad arenema.

Ettevõtte sotsiaalse mõju suurem arvestamine

Enam ei saa eeldada, et teie ettevõte töötab vaakumis. Suhtlusvõrgustikud on muutnud maailma väiksemaks kohaks, kus kasutajad saavad ühendust luua olenemata sellest, kes nad on, kust nad pärit on ja kui rikkad nad on. Alles paar aastat tagasi oleksite võinud läbi saada, kui teie klienditeenindus oleks lihtsalt korras. Nüüd peate lisapingutusi tegema, kui te ei soovi arvustuste saitidel ebasoodsaid hinnanguid ja sotsiaalmeedias teie teenuse pärast räuskavaid inimesi. Seetõttu peavad ettevõtted olema oma veebimaine suhtes ettevaatlikud ja töötama oma digitaalse jalajälje nimel.

Seisaku lõpp

See on tegelikult tehnoloogia negatiivne mõju. Suurenenud ühenduvuse korral on inimestel nüüd üha vähem aega iseenda jaoks. Tundub, et puhkus on minevikuks muutunud, kuid enamik inimesi töötab isegi puhkusel olles. Kuna telefonide ja sülearvutite kaudu on meil alati juurdepääs oma e-kirjadele, tekstidele ja sotsiaalmeediale, on üha raskem lihtsalt ühenduse katkestamine ja selle lõpetamine.

Miks on infotehnoloogia organisatsioonile oluline?

Infotehnoloogia tähtsuse mõistmine organisatsiooni jaoks võib olla veidi keeruline, kui te pole IT-spetsialist. Infotehnoloogia on organisatsiooni jaoks ülioluline siiski mitmel viisil.

Äri

Ärimaailm muutus igavesti, kui areenile toodi arvutid. Ettevõtted saavad kasutada infotehnoloogiat arvutite ja erineva tarkvara abil, et oma tegevust sujuvamalt juhtida. Nad kasutavad seda erinevates osakondades, sealhulgas rahandus, tootmine, inimressursid ja turvalisus.

Haridus

Haridus on üks tehnoloogia piire ja kasvab koos tehnoloogiaga iga päevaga. On oluline, et haridus suudaks olla kursis tehnoloogia arenguga, jõudes õpilasteni viisil, mis aitab adekvaatselt tulevikuks valmistuda. Meie tänapäevaste klassiruumide õpilased on mõeldud homse päeva mõttejuhtideks, ärimeesteks, õpetajateks ja investoriteks, seega tuleks nende ettevalmistamiseks kasutada tehnoloogiat. See hõlmab nii vidinate kasutamist õppetöös, nagu arvutid, mobiiltelefonid ja tahvelarvutid, kui ka Interneti kasutamist õppevahendina.

Rahandus

Kuna veebis toimub üha rohkem tehinguid, on oluline, et finants- ja julgeolekuasutused töötaksid koos, et muuta internet turvaliseks kohaks. Kuna Internetis tehakse rohkem tehinguid, on vaja rohkem võrke ja suuremat turvalisust, mis võimaldaks pankadel hoida oste ja müüke turvaliselt.

Tervis

Infotehnoloogia täiustamisega on tervishoiusektori reformimine üha lihtsam. Meditsiinikabinetid saavad nüüd meditsiiniteavet omavahel jagada ja saavad teie terviseandmeid teie eelmiste arstide käest. See võimaldab õigeaegset hooldust ja kulude vähendamist.

Turvalisus

Kuna üha rohkem tehinguid tehakse veebis, on ohutuse järele järjest suurem vajadus. Infotehnoloogia on see, mis võimaldab hoida oma andmeid ja teavet turvalisena ning kättesaadavaks ainult teile. Krüpteerimise ja paroolide abil on teie digitaalsed andmed turvaliselt varjatud ja neile pääsevad juurde ainult need, kellel on teie luba.

Kuidas kasutada tehnoloogiat tõhusamaks tööks?

Ettevõtte omanikuna mõtlete ilmselt selle üle, kuidas saaksite tehnoloogiat oma ettevõtte jaoks maksimaalselt ära kasutada.

Esiteks kasutage oma organisatsiooni suhtluse integreerimiseks tehnoloogiat. Laske oma töötajatel olla üksteisega samal lehel, kasutades selliseid asju nagu koostööplatvormid ja sotsiaalmeedia, et hoida kõiki kursis ettevõttes toimuva ja suunaga. Nii on need äri eesmärkidega sünkroonis ja nende tootlikkus paraneb oluliselt.

Samuti saate tehnoloogiat kasutada oma klientidele osutatava teenuse täiustamiseks, võimaldades neil anda teile tagasisidet teie toodete ja teenuste kohta ning teha ettepanekuid selle kohta, mida saaksite paremaks muuta.

Turvalisuse standardite parandamisega võiksite ka paroolid täielikult kaotada ja proovida biomeetrilisi turvasüsteeme, mis ei nõua tosina parooli korraga meelde jätmist.