Windowsi sulgemine võib võtta tavapärasest kauem aega, kui teenused, taustaprotsessid, draiverid või rakendused takistavad selle tavapärast väljalülitamist. Sulgemisprobleemi diagnoosimiseks ja lahendamiseks vaadake Task Manageris töötavaid protsesse, puhastage sülearvuti või käivitage Windows turvarežiimis.
Taustaprotsessid ei lõpe
Vaadake sülearvutis töötavaid protsesse, vajutades klahvikombinatsiooni „Ctrl-Shift-Esc”. Task Manager avaneb ja kuvatakse kõik avatud rakendused. Kui te ei tunne loendis olevat programmi, valige see, klõpsake nuppu „Lõpeta ülesanne” ja taaskäivitage arvuti. Kui väljalülitamine võtab ikka kaua aega, tehke puhas alglaadimine, keelates kõik teenused ja käivitamisprotsessid. Vajutage klahvi “Windows”, tippige “msconfig” (jutumärkideta) ja vajutage “Enter”. Keelake käsk „Laadi käivitusüksused”, klõpsake nuppu „Rakenda” ja valige vahekaart „Teenused”. Valige „Peida kõik Microsofti teenused“, seejärel klõpsake „Keela kõik“, „OK“ ja „Taaskäivita“.
Kui teie sülearvuti lülitub tavapäraselt välja, kui kõik teenused ja käivitusüksused on keelatud, takistab üks neist protsessidest Windowsi tavapärast väljalülitamist. Kumb see on, katsetage, lubades mitu käivitusüksust või teenust, kuni probleem taastub, ja seejärel kitsendage lubatud protsesse süstemaatiliselt, kuni leiate probleemi põhjustava.
Seadme draiverid, mis takistavad tavalist väljalülitamist
Kui draiver põhjustab Windowsi aeglase sulgemise, saate Windowsi käivitada ilma draiveriteta, käivitades turvarežiimi. See alglaadimisvalik laadib minimaalse Windowsi seansi ilma Start-ekraani, videodraiverite või töölaua seadeteta. Käivitage Windows turvarežiimis, taaskäivitades arvuti, klõpsates sisselogimisekraanil toitenuppu, hoides all klahvi „Tõstuklahv” ja klõpsates nuppu „Taaskäivita”. Kui teie sülearvuti lülitub turvarežiimist tavaliselt välja, on selles süüdi draiver. Katsetage ühe draiveri eemaldamine korraga ja taaskäivitage arvuti, kuni probleem on lahendatud. Draiveri desinstallimiseks avage juhtpaneel, vajutades nuppu "Windows-X" ja klõpsates nuppu "Juhtpaneel". Valige „Programmi desinstallimine”, valige desinstallimiseks vajalik draiver ja klõpsake nuppu „Desinstalli”.