Nutitelefoni talitlushäire eemaldab teid töövoogudest, olenemata sellest, kas te ei saa oma kontoriga suhelda või ei pääse ülesande täitmiseks vajalikule tarkvarale juurde. Lõpptulemuseks on kaotatud tootlikkus ja pettumus. Mõnikord võib külmunud telefoni "lahti võtta", tehes midagi nii lihtsat kui telefoni lähtestamine, kuid teinekord on külmutamine ühe suurema riist- või tarkvaraprobleemi esimesi sümptomeid. Ebaõnnestunud telefoniga tegelemisel on eesmärk lahendada kohe probleem, mitte ainult sümptom.
Väljalülitus
Kui kõik muu ebaõnnestub, lülitage nutitelefon välja, oodake mõni sekund ja lülitage see siis uuesti sisse. See toimib kõige paremini, kui tegemist on reageerimata rakenduse või ummistunud mäluga. Android-telefonis hoidke toitenuppu all, kuni näete telefoni väljalülitamise võimalust. Hoidke iPhone'is toitenuppu all, kuni näete telefoni väljalülitamiseks punast liugurit.
Eemaldage aku
Kui teie nutitelefon on nii külmunud, et te ei saa seda isegi välja lülitada, on järgmine samm telefoni täielikuks väljalülitamiseks aku eemaldamine. Enamiku nutitelefonide jaoks hõlmab see tagakaane eemaldamist ja aku välja tõstmist. Kui kasutate iPhone'i, pole sellise toore jõu väljalülitamiseks lihtsat juurdepääsu. Selle asemel peate toite- ja kodunuppe hoidma vähemalt 10 sekundit või seni, kuni ekraanile ilmub Apple'i logo. Kui teie aku oli enne telefoni külmumist tühjenenud, laadige see enne telefoni uuesti sisselülitamist täielikult.
Tehke kindlaks probleem
Kas teid vaevavad sagedased krahhid? Teil võib olla probleem, millega tuleb tegeleda. Kui te ei kasuta operatsioonisüsteemi uusimat versiooni, värskendage seda - see parandab sageli probleemid ja nõrkused. Kui installisite hiljuti rakenduse, võib probleemiks olla mõni viga või sobimatus; kui jah, võib probleemi lahendada rakenduse eemaldamine. Kui rakendus on tööks vajalik, pöörduge probleemi arutamiseks oma IT-osakonna poole. Kui teie telefoni mälu saab täis, eemaldage kõik failid või rakendused, mida pole ruumi suurendamiseks vaja. Pidage meeles, et kui teie telefon vananeb, võib probleeme olla raskem tuvastada; kui riistvara hakkab kuluma, tuleb telefon välja vahetada. Kui arvate, et teie ettevõtte telefoni jaoks on aeg käes,andke oma ülemusele või resident-eksperdile teada, et asjakohaste tööandmete varundamiseks ja tundliku teabe eemaldamiseks saaks võtta asjakohaseid meetmeid.
Kustutage telefon
Kui kõik muu ebaõnnestub, võite proovida oma telefoni tehaseseaded taastada ja uuesti alustada. Android-nutitelefoni jaoks minge ekraanile Seaded ja valige jaotis Privaatsus. Valige "Tehaseandmete lähtestamine", seejärel "Lähtesta telefon" ja lõpuks "Kustuta kõik". IPhone'i jaoks peate kõigepealt oma arvutisse installima iTunes'i uusima versiooni. Seejärel, kui teie iPhone on arvutiga ühendatud, klõpsake iTunes'i seadmel ja valige vahekaardi Kokkuvõte käsk "Taasta". See annab teile võimaluse taastada oma iPhone algseadetes. Enne selle tegemist veenduge, et oleksite varundanud kogu oma tööga seotud teabe.